La diferencia entre catálogo y calendario
Nuestro catálogo pasa de cien cursos. El calendario de la portada muestra las convocatorias abiertas de las próximas semanas, con sus fechas y horarios reales, y se actualiza a diario.
Son dos cosas distintas. Que una especialidad no aparezca esta semana no quiere decir que no se dé: quiere decir que en este momento no tiene grupo con fecha.
Cómo se abren los grupos
Los cursos se abren según la demanda. Cuando varias personas piden la misma especialidad, o cuando una empresa reúne un grupo, se fija convocatoria y aparece publicada en el calendario.
Por eso, cuando alguien llama pidiendo un oficio sin fecha, no le decimos que no lo damos. Le decimos la verdad: que sí lo impartimos, que ahora mismo no hay fecha abierta y que apuntamos su petición. En cuanto hay grupo, se le avisa.
Qué puede hacer usted
Dos caminos, los dos igual de válidos:
- Llamar al 630 29 25 16 o al 91 617 04 23 y contarnos qué necesita. Es lo más rápido, porque en la misma llamada le decimos si hay algo previsto. Atendemos de lunes a jueves de 8 horas a 17 horas y los viernes de 8 horas a 15 horas.
- Dejar sus datos en el formulario de la web, indicando el curso o el oficio. Nosotros le llamamos.
En ambos casos anotamos el oficio concreto. Cuanta más gente pida el mismo, antes sale grupo, así que decirlo no es perder el tiempo: es lo que hace que la convocatoria exista.
Una cosa que conviene saber sobre el mismo día
A partir de las diez de la mañana ya no ofrecemos plaza en un curso que empieza ese mismo día. Antes de esa hora, sí. Es una cuestión de organización del aula y de respeto al grupo que ya ha empezado.
Dicho de otro modo: si necesita entrar en una convocatoria que arranca hoy, llame temprano.
Y si el curso que le piden ya no existe
Sucede con el antiguo curso de ocho horas, que todavía anda circulando por ahí y que hoy no es el itinerario válido. Quien lo necesite tiene que hacer el de veinte horas, que es el homologado y cuesta 120 €.
Si le han pedido por escrito un curso con un nombre raro o antiguo, léanoslo por teléfono. Es rápido de aclarar y evita que pague por algo que no le van a aceptar.
Mientras tanto
Merece la pena echar un vistazo al calendario de cursos antes de llamar: puede que su oficio esté publicado la semana que viene, o que aparezca dentro de un curso completo de veinte horas que le sirva igual.
Y si no lo ve, llame igualmente. Ese es exactamente el caso para el que existe el teléfono.